К основному контенту

Подождите … Осталось 3 ч. 59 мин…


Сегодня поговорим об обновлениях. Как устанавливать их так, чтобы легко, надежно и желательно без привлечения специалистов со стороны заказчика.

Для нас этот вопрос особенно важен, потому что мы ориентированы на кастомизированные проекты. Причем мы не просто берем конструктор, собираем, меняем настройки – вуаля, новый проект. Наши проекты новые без дураков, у каждого куча собственных фишек и индивидуальных особенностей. Соответственно, обновляются они тоже по одному, и не регулярно, а по мере пользовательской необходимости, так что, например, для OS Android нас Google Play как механизм обновления не устроит.

Проще говоря, обновления чего-нибудь для кого-нибудь – это то, чем мы занимаемся постоянно, проектов-то много. Придем с утра в офис и давай обновлять…

Не подумайте, что мы жалуемся. Вовсе нет! Курс на кастомизацию мы взяли сознательно и точно знали, на что идем. А проблему обновлений мы решили. Как? Секрет, но вам скажем.

Давным-давно, во времена Palm OS, мы решали ее очень просто. Удаленного обновления тогда не существовало, и все делалось одним-единственным способом – через программу HotSync.

Когда мы выпустили версию 3.0, мы в числе прочего поменяли и способ обновления. Сделали  в программе «Наполеон – Администратор» закладку «Обновления». Сейчас мы таким способом только лицензии подгружаем (о чем, кстати, в прошлый раз писали), а тогда эта закладочка много для чего использовалась.


Так вот. Формировали пакет со всеми данными, которые в программе поменялись, передавали, а на месте они аккуратно раскладывались. Не подменой программы, а именно обновлением самого кода программы. Сам файл весил немного, килобайт сто. Тогда еще 3G практически не было и вообще не так-то просто было что-то передать, так что маленький размер был существенным плюсом.

Мы очень собой гордились – филигранное же дело! Но потом от этого варианта пришлось отказаться, потому что Windows Mobile начал стремительно устаревать, меняться, производители его все время дорабатывали, о чем не всегда сообщали. Это создавало кучу неудобств и пользователям, и нам, всячески нарушало стройность и красоту нашей системы.

Пришлось меняться. В середине 2011 года, с выходом версии нашей программы для OS Android, мы снова взяли другой подход к обновлению. Он оказался удачным, и мы до сих пор так делаем.

На нашем сервере есть директория каждого нашего проекта. Дорабатываем программу – выкладываем обновления в эту директорию – сообщаем заказчикам, что обновление готово, можно загружать.

Кстати, мы никогда не делали и не сделаем принудительного обновления. Вас когда-нибудь раздражал девайс, который в середине вашего рабочего процесса вдруг начинает перезагружаться и тупить? Спорю, что да. Поэтому мы против того, чтобы мешать пользователю, когда он работает. Будет свободен – нажмет кнопку и запустит процесс.

Выглядит так: идем в раздел меню «О программе»…
…и нажимаем кнопку «Проверить обновления».
Если обновления есть, программа ими займется, а по окончании процесса отчитается.
Если обновлений нет, она вам об этом скажет.

Плюсы этого подхода:

- не надо иметь в виду какие-то отдельные устройства с их особенностями, загрузить файл сможет любой «Андроид»;
- файл обычно в пределах полумегабайта, в самых исключительных случаях (при очень больших обновлениях) – до мегабайта. Редко, но бывает. Но редко. Словом, при современном уровне связи вполне симпатичный размер файла;
- он отлично дополняет наш сервис баг-репорта (о котором мы писали тут). Случается ошибка (ой, не говорите про мифические программы, с которыми ошибок не случается никогда), программа отправляет нам сообщение, мы его получаем, чиним, что надо, отправляем им – и все это без участия ИТ-представителей и вообще без лишних переписок и растолковываний.

Да, не самый утонченный вариант и не самый изящный. Но утонченный у нас уже был. А сейчас мы пришли к выводу, что обновления – это не та задача, где стоит гоняться за красивыми решениями.

Гоняться надо за надежностью.

Комментарии

Популярные сообщения из этого блога

Резервное копирование данных в "Наполеон"

Коллеги, доброго дня! К нам периодически обращаются технические специалисты, обслуживающие на стороне заказчика АСМТ «Наполеон», с  просьбой реализовать технологию бэкапа базы приложения внутри нашей системы. Конечно же, бэкап доступен каждому сторонними средствами. Но почему бы не заложить эту возможность уже в само решение? Мы тоже так подумали, и сделали это. Теперь во всех проектах начиная с июня 2020 года, эта технология уже встроена в наш сервер. Как это выглядит? В настройках сервера появилась кнопка «Резервное копирование». Выбрав эти настройки, можно задать каталог для копирования базы, количество копий, а также настроить расписание для копирования. В итоге никаких действий по остановке службы сервера комплекса «Наполеон» не требуется, и все происходит в автоматическом режиме. Технология протестирована и выходит в тираж.

Сопутка

Здравствуйте, коллеги! Сегодня затронем интересный вопрос заказа сопутствующего товара. Для многих проектов он может быть не принципиальным, а для некоторых оказаться критически важным! Пример, продаем упаковку. Продукт стандартизован и в ряде случаев может комплектоваться сопутствующими позициями. А может не комплектоваться, это на усмотрение заказчика. В ряде случаев заказывая контейнер мы можем одним движением заказать сопутствующий для него товар (в данном случае ) крышку для этого контейнера. С нужным коэфициентом, разумеется. И в результате в заказ попадает не одна, а сразу две, или более единиц продукции. При этом, некоторым клиентам данная крышка из приведенного выше примера не нужна, тогда повторяется базовый для мобильной торговли Наполеон сценарий. 

Контроль агентов в РМР

Здравствуйте, коллеги. Записали небольшое видео про основные возможности рабочего места руководителя. Тема - контроль работы торговых представителей.

Фиксация перемещения торговых представителей.

Эта статья уже порядком устарела, вот актуальный вариант . Достаточно часто слышу от клиентов вопросы типа: "я смогу видеть на карте, где был торговый представитель"? Эти вопросы меня уже давно не удивляют, последние несколько лет вопросы слежения за торговыми агентами стали весьма актуальны, и в первую очередь благодаря развитию аппаратной части (коммуникаторы, КПК), встретить сейчас коммуникатор без GPS-приёмника реально сложно. Иными словами, если в коммуникаторе есть такая возможность, то почему её не использовать для слежения? И эта возможность стала использоваться в подавляющем числе проектов мобильной торговли, все разработчики софта стали предлагать "свои уникальные" технологии слежения и отображения. Получил ли заказчик надёжный инструмент контроля полевых сотрудников? Не думаю. Как работает технология GPS (Global Positioning System)? Система GPS функционирует на основе орбитальных спутников, передающих на приёмники находящиеся в устройствах радио си

Автоматизация отгрузки и склада

  Коллеги, доброго дня! Очередной вопрос из почты: а есть ли у Вас   мобильные решения для автоматизации складских операции? Отвечаем - они у нас есть, более того, мы их реализуем последние лет 10.  Чаще всего это были штучные решение, так сказать, не сильно популярные, поэтому мы не придавали им сильно значения. Следует отметить, что мы имеем большой опыт автоматизации различных процессов, в том числе и ячеечного учета и работы с ЕГАИС и т.д.  У нас есть наработанные практики, и в силу последних изменений, относящихся к введению  маркировки товара (национальная система маркировки Честный знак), мы можем предложить наше тиражное решение Наполеон-Склад. Оно предназначено для мобильных устройств на операционной системе Android , это как профессиональные терминалы сбора данных, так и просто обычные смартфоны, к которым можно подключить внешнее оборудование, например блютус-сканер. Это позволяет в кротчайший срок  реализовать любую задачу для автоматизации складских операций, таких как