Нам задал вопрос один потенциальный клиент: а есть ли
у вас что-нибудь для автоматизации доставки разливного пива, для
контроля оборотной тары (кеги), для аудита оборудования?Конечно, есть!
Вкратце расскажу суть: пиво в розничные торговые точки для розлива доставляется в кегах. Это достаточно дорогая тара, поэтому её необходимо контролировать и обязательно после доставки возвращать заказчику.
Пиво в точке разливается через определённую систему оборудования, которая должна быть всегда в исправном и чистом состоянии, это напрямую влияет на продажу. Если пренебрегают чистотой, то это неминуемо снижает качество товара.
Что сделали мы для контроля всех этих проблем?
Мы добавили несколько документов - это
"Оборудование" и изменённый документ "Остатки".
Когда мы говорим про документ "Остатки", то помимо
остатка товара, мы ещё записываем и количество пустых кег, тары. Выбрав нужный ассортимент, по каждому наименованию мы это можем указать.
А дальше сравниваем, что есть в торговой точке, а что должно быть.
Данные передаются либо в информационную
систему, либо в виде отдельного отчета строятся в рабочем месте руководителя.
Что касается аудита оборудования, то здесь, конечно,
сложнее. Во-первых, мы указываем несколько параметров: даты последней и
предпоследней промывки кранов, а также количество оборудования, которое должно
быть в точке (данные берутся из
информационной системы) и фактическое его присутствие. Кроме того-факт чистоты
и факт исправности. А для того, чтобы
агент не игнорировал аудит оборудования или другие активности создаётся
сценарий действия в точке, где прописываются все необходимые шаги на основе доступных
документов.
Естественно, все данные, которые торговый агент снимает в
торговой точке, можно посмотреть либо в РМР, либо в информационной системе.
Комментарии