К основному контенту

Что бы ещё проконтролировать?

Не так уж и давно поднимал вопрос о контроле торговых представителей, целых три раза: раз, два, три.
Сегодня, пожалуй, продолжу эту тему и расскажу, какие ещё фишки накопились в нашем багаже (кстати, базовой версии):
1.Увеличили количество карт, их уже 4 вида (думаю, в будущем добавится пятый), два сервиса позволяют создавать карты местности на основе снимков с космоса, что при наличии энтузиастов скоро снимет вопрос детализации мелких населённых пунктов.
2.Добавили сопоставление адреса торговой точки и координат создания документов, что позволяет быстро понять, соблюдал ли сегодня маршрут торговый представитель? Красным выделены точки, документы на которые оформлялись вдали от их местоположения, там же видны и места остановок.

3.Лог действий пользователя. Торговый агент может менять настройки и изменять время, если ему это надо, но мы об этом будем знать, когда он включил КПК и включил программу – нам тоже известно.
Пример:


Этой осенью у меня состоялся разговор с руководителем отдела продаж крупной компании, на мои предложения о вариантах контроля торговых представителей он предложил свою систему – создания комфорта для работы. Есть план, есть нормы и они достаточно высоки, если агент их выполняет – никакого контроля за ним не будет. И знаете, эта система даёт результат, сокращается текучка "ценных" агентов, идёт дополнительная мотивация бестолковых. План увеличения продаж более чем на 50% они (по словам руководителя) уже выполнили в этом году.
В общем, слежение и контроль – штука хорошая, особенно когда есть хороший набор инструментов, но тут главное палку не перегнуть.

Комментарии

Анонимный написал(а)…
50%? а что так мало, вон mobi-a.ru предлагает на агент+ увеличить продажи в два раза!
Владимир Сальников написал(а)…
Вообще то внедрение АСМТ "Наполеон" там заканчивается вот-вот, по этому 50% это сами смогли, безо всякого компота. "увеличить продажи в два раза!" ммм... пиздобольство кмк.

Популярные сообщения из этого блога

Резервное копирование данных в "Наполеон"

Коллеги, доброго дня! К нам периодически обращаются технические специалисты, обслуживающие на стороне заказчика АСМТ «Наполеон», с  просьбой реализовать технологию бэкапа базы приложения внутри нашей системы. Конечно же, бэкап доступен каждому сторонними средствами. Но почему бы не заложить эту возможность уже в само решение? Мы тоже так подумали, и сделали это. Теперь во всех проектах начиная с июня 2020 года, эта технология уже встроена в наш сервер. Как это выглядит? В настройках сервера появилась кнопка «Резервное копирование». Выбрав эти настройки, можно задать каталог для копирования базы, количество копий, а также настроить расписание для копирования. В итоге никаких действий по остановке службы сервера комплекса «Наполеон» не требуется, и все происходит в автоматическом режиме. Технология протестирована и выходит в тираж.

Сопутка

Здравствуйте, коллеги! Сегодня затронем интересный вопрос заказа сопутствующего товара. Для многих проектов он может быть не принципиальным, а для некоторых оказаться критически важным! Пример, продаем упаковку. Продукт стандартизован и в ряде случаев может комплектоваться сопутствующими позициями. А может не комплектоваться, это на усмотрение заказчика. В ряде случаев заказывая контейнер мы можем одним движением заказать сопутствующий для него товар (в данном случае ) крышку для этого контейнера. С нужным коэфициентом, разумеется. И в результате в заказ попадает не одна, а сразу две, или более единиц продукции. При этом, некоторым клиентам данная крышка из приведенного выше примера не нужна, тогда повторяется базовый для мобильной торговли Наполеон сценарий. 

Контроль агентов в РМР

Здравствуйте, коллеги. Записали небольшое видео про основные возможности рабочего места руководителя. Тема - контроль работы торговых представителей.

Фиксация перемещения торговых представителей.

Эта статья уже порядком устарела, вот актуальный вариант . Достаточно часто слышу от клиентов вопросы типа: "я смогу видеть на карте, где был торговый представитель"? Эти вопросы меня уже давно не удивляют, последние несколько лет вопросы слежения за торговыми агентами стали весьма актуальны, и в первую очередь благодаря развитию аппаратной части (коммуникаторы, КПК), встретить сейчас коммуникатор без GPS-приёмника реально сложно. Иными словами, если в коммуникаторе есть такая возможность, то почему её не использовать для слежения? И эта возможность стала использоваться в подавляющем числе проектов мобильной торговли, все разработчики софта стали предлагать "свои уникальные" технологии слежения и отображения. Получил ли заказчик надёжный инструмент контроля полевых сотрудников? Не думаю. Как работает технология GPS (Global Positioning System)? Система GPS функционирует на основе орбитальных спутников, передающих на приёмники находящиеся в устройствах радио си

Автоматизация отгрузки и склада

  Коллеги, доброго дня! Очередной вопрос из почты: а есть ли у Вас   мобильные решения для автоматизации складских операции? Отвечаем - они у нас есть, более того, мы их реализуем последние лет 10.  Чаще всего это были штучные решение, так сказать, не сильно популярные, поэтому мы не придавали им сильно значения. Следует отметить, что мы имеем большой опыт автоматизации различных процессов, в том числе и ячеечного учета и работы с ЕГАИС и т.д.  У нас есть наработанные практики, и в силу последних изменений, относящихся к введению  маркировки товара (национальная система маркировки Честный знак), мы можем предложить наше тиражное решение Наполеон-Склад. Оно предназначено для мобильных устройств на операционной системе Android , это как профессиональные терминалы сбора данных, так и просто обычные смартфоны, к которым можно подключить внешнее оборудование, например блютус-сканер. Это позволяет в кротчайший срок  реализовать любую задачу для автоматизации складских операций, таких как