К основному контенту

Online vs Offline.

Какой формат автоматизации торговых представителей может быть актуальным сейчас и в ближайшем будущем?

Сначала немного о терминологии… Оффлайн отнюдь не предполагает отсутствие возможности обмена данными с помощью Интернета, он возможен, но возможен сессионно (время от времени), причём частота сессий может быть разной. Онлайн предполагает наличие данных (и естественно возможность работы с ними) в режиме реального времени.
Теперь хочется разобраться, какая же технология более актуальна на данный момент, потому как в будущем (когда ну очень стабильно будут работать каналы связи и связь будет доступна действительно в любой точке земного шара) работать будем предпочтительно в онлайне, а как сейчас?

Как работаем онлайн… Включаем КПК и оперируем реальными данными, исключая при этом накладки связанные с возможным отсутствием продаваемого товара. Просто и железно.

Как работаем оффлайн… Включаем КПК и обновляем данные по складским остаткам, потом создаём заказ и пересылаем его в офис, где либо автоматически, либо вручную этот заказ проводится в КИС. Всё равно довольно оперативно и довольно надёжно, однако если торговых представителей хотя бы 10 человек, а на складе, какого либо товара всего 10 штук, могут происходить накладки из-за отсутствия реальной информации. И кажется выбор уже сделан, однако… сколько торговых точек находится в подвальном помещении, где нет уверенного приёма? Как часто происходят профилактические работы у оператора сотовой связи или у провайдера? А есть точки, где просто нет приёма, есть перебои с электричеством, есть, в конце концов, вирусная угроза. И в этом случае агент остаётся без рабочего инструмента, у него нет ни прайс-листа, ни бланков заказа, иногда информации об условиях сотрудничества с определённым магазином. Очень многое нужно предусмотреть, чтобы поддерживать работу Онлайн, и при этом останется влияние со стороны поставщиков услуг (связь). В случае с оффлайном эти беды принципиально не страшны, у торгового представителя всегда есть его база (пусть и устаревшая) и вся необходимая информация, и обновление информации он может делать, в крайнем случае, по шнурку в офисе.

Моё мнение – сейчас и в ближайшее время приоритетной останется технология Оффлайн а по поводу продаж уже несуществующих товаров, то эта проблема может решаться как организационно (оптимизация работы склада) так и индивидуально, торговый представитель всегда способен уладить вопрос недопоставки, на то он и торговый представитель а не киборг безголовый (не будем об этом забывать).
Это моё мнение, хочу узнать ваше… и голосовать (вверху страницы справа) не забываем :)

Голосование было закончено 1.09.08... подавляющее большинство проголосовавших - за оффлайн.

Комментарии

Популярные сообщения из этого блога

Резервное копирование данных в "Наполеон"

Коллеги, доброго дня! К нам периодически обращаются технические специалисты, обслуживающие на стороне заказчика АСМТ «Наполеон», с  просьбой реализовать технологию бэкапа базы приложения внутри нашей системы. Конечно же, бэкап доступен каждому сторонними средствами. Но почему бы не заложить эту возможность уже в само решение? Мы тоже так подумали, и сделали это. Теперь во всех проектах начиная с июня 2020 года, эта технология уже встроена в наш сервер. Как это выглядит? В настройках сервера появилась кнопка «Резервное копирование». Выбрав эти настройки, можно задать каталог для копирования базы, количество копий, а также настроить расписание для копирования. В итоге никаких действий по остановке службы сервера комплекса «Наполеон» не требуется, и все происходит в автоматическом режиме. Технология протестирована и выходит в тираж.

Fake GPS

"Все врут"- постоянно повторял  знаменитый сериальный доктор. И, к сожалению, торговые представители не исключение. Сегодня поговорим о том, как они могут это делать. Это картинка с нашего блога. Запросы  на тему" как обмануть gps " в мобильной торговле. Сегодня мы покажем, как можно это сделать. Как обмануть GPS в мобильной торговле, краткая инструкция: 1. Идём на Google Play и вбиваем в строку поиска, что-то типа « fake GPS » Посмотрите, какое изобилие. Очень  много вариантов бесплатных программ, которые помогают указать на карте местонахождение мобильного устройства не там, где оно есть на самом деле. 2. Выбираем любое приложение. Ставим его на наш смартфон. 3. Выключаем приложение мобильной торговли. Запускаем Fake GPS . В настройках устройства выбираем режим  "для разработчика" (некоторые приложения сами открывают этот пункт в настройках).  В этом меню выбираем приложение, которое будет сообщать устройств

Фиксация перемещения торговых представителей.

Эта статья уже порядком устарела, вот актуальный вариант . Достаточно часто слышу от клиентов вопросы типа: "я смогу видеть на карте, где был торговый представитель"? Эти вопросы меня уже давно не удивляют, последние несколько лет вопросы слежения за торговыми агентами стали весьма актуальны, и в первую очередь благодаря развитию аппаратной части (коммуникаторы, КПК), встретить сейчас коммуникатор без GPS-приёмника реально сложно. Иными словами, если в коммуникаторе есть такая возможность, то почему её не использовать для слежения? И эта возможность стала использоваться в подавляющем числе проектов мобильной торговли, все разработчики софта стали предлагать "свои уникальные" технологии слежения и отображения. Получил ли заказчик надёжный инструмент контроля полевых сотрудников? Не думаю. Как работает технология GPS (Global Positioning System)? Система GPS функционирует на основе орбитальных спутников, передающих на приёмники находящиеся в устройствах радио си

Кнопка Меню в Android.

Когда то давно, лет 5 назад стремительно набирали популярность аппараты с операционной системой Android. Хорошее было время, мир выходил из кризиса, впереди было много интересного и на каждом аппарате была кнопка Меню.  Спустя 2 года парни из Android сообщили о том, что кнопка "меню" на корпусе аппарата теперь уже не модно и можно без неё. С тех пор каждый из нас ( Гильдии разработчиков ) знает, как вызвать меню на подавляющем большинстве андроид девайсов.  Кому то это покажется страшным баяном, пусть так, но на прошлой неделе мы потратили 2 часа своей жизни на то, чтобы это объяснить пользователю. Мириться с этим было нельзя, поэтому ниже привожу описание того, как вызвать функцию меню на андроид аппаратах.  Вот так выглядят механические кнопки меню на большинстве распространённых устройств: Причём в большинстве случаев для вызова функции меню достаточно одного короткого касания. Однако, часто вызов меню может быть добавлен к кнопке выбора запущенных приложений. Вы

Локализация мобильных приложений.

  Привет, мы все еще с вами! Не смотря на странную организацию «Роскомнадзор», которая без разбора банит сервера Google, включая и те, где расположен контент этого блога, и за чего иногда не все картинки видны в тексте. А в этот раз мы не сможем обойтись без картинок. Идея локализации мобильного приложения Наполеон не нова, за последнее десятилетие мы выполнили ряд локальных проектов в которых использовались мобильные приложения, имевшие интерфейс на локальных для стран заказчиков языках, а базовой функции для выбора локали не было! До недавнего времени. Еще недавно было так Теперь, при выборе отличного от русского системного языка интерфейс автоматически переключается на английский. Наша трушная демо-база от 2008 года не в счет, конечно.  Вообще весь интерфейс Можно считать это первым шагом, ведь для подключения нового языка интерфейса мобильной торговли Наполеон нужно две вещи: желание и носитель языка, знающий английский (ну или Google в самом крайнем случае). Есть идеи, на какой ещ