среда, 11 июня 2008 г.

Бесплатные программы для торговых представителей.

Довольно часто такой запрос появляется в статистике нашего сайта, однако бесплатных программ там нет. Задался вопросом, а действительно ли оправдано применение бесплатного софта в этой сфере (мобильной торговле)?
Все-таки нет…

Вот ход размышлений:
- Бесплатные программы содержат в себе некий функционал, который не исключено, удовлетворит все потребности ищущего, однако остаётся открытым вопрос об интеграции в КИС, и даже если этот момент хорошо освещён в описании к программе, то как быть с доработками, если они всё же понадобятся?
- Бесплатные программы могут предоставляться в тестовых целях (не исключено что кто то хочет сделать хороший продукт для своей компании или просто конкурентоспособный продукт) и никто при этом не гарантирует стабильности работы или искажения информации.
- Это не оправданно с экономической точки зрения. Часто для функционирования этих программ требуется дополнительное ПО (SQL Server Mobile, .NET Compact Framework к примеру) с ним она работать будет, НО при этом требования к оборудованию (КПК) повышаются (нужен мощный процессор, больше памяти), а вместе с этим повышается и цена используемого оборудования. Софт подвержен только моральному старению, в отличии от КПК… по опыту, в среднем срок службы КПК в руках торгового представителя – 2 года (повышенный износ), к тому же они могут теряться, и в этом случае каждый раз необходимо будет приобретать дорогое оборудование.
- Возможное отсутствие поддержки, медленное реагирование на запросы заказчика – это лишь скромное (не полное) дополнение к вышесказанному.

Вывод: применение бесплатных программ может быть оправданно в случае, когда эту программу разработал собственный IT отдел, дополнительно взяв на себя её доводку и тестирование (хотя и в этом случае кто-то должен нести эти расходы :)).

Комментариев нет: