четверг, 21 сентября 2017 г.

Поиск

Хорошая новость - мы усовершенстствовали поиск. Что и  как сделали, спросите вы. Рассказываю.
Вот, например, у агента большое количество сетевых магазинов, автозаправок  и пр.с  одним названием, но  с разными адресами. Как разобраться? Согласитесь, было бы хорошо, если бы поиск работал по нескольким параметрам. Раньше у нас было вот так:



Искала я организацию "Альянс". Нашлось сразу две штуки. При попытке уточнить адрес программа мне не прояснила ситуацию.
А что же теперь? А сейчас когда мы вводим какую-то часть названия, адреса и прочие уточняющие пункты, приложения находит то, что нам необходимо:


Скоро в 3.62)

пятница, 1 сентября 2017 г.

Юбилей

Друзья! Нам 10 лет. И пока коллеги заняты приготовлением выездного мероприятия по данному случаю, я уличила момент и пообщалась с одним из основателей "Гильдии" и этого блога Владимиром Сальниковым:

-Владимир, очень  модно сейчас говорить, о том, как всё начиналось. Вот и расскажи, как загорелись идей создания? Какие цели, планы ставили себе?
- В каком-то виде основной наш продукт уже существовал к 2007 году и, конечно, главной целью было сделать его доступным на разных операционных системах. Тогда  Мобильная торговля представляла собой просто программу для сбора заказов и умела "подружиться" с информационной системой.  Очень хотелось освоить новые направления, что мы и сделали. Так появились  Наполеон АДС и Наполеон Доставка.

-Какую нишу занимает компания на рынке? Кто наш клиент?
- Ну, если быть  совсем нескромным сегодня, в честь праздника, я бы уверенно добавил нас в пятёрку лидеров на  рынке автоматизации мобильной торговли. Наши клиенты очень разные. Есть совсем небольшие компании  без штата IT- специалистов. Есть и лидеры рынка, производители продукции как в России, так и за  рубежом. Есть очень крупные дистрибьюторские компании, в штате которых, например, более 4000 торговых представителей. Всё больше появляется крупных интересных проектов, ориентированных на индивидуальные потребности.

-На твой взгляд, самое главное достижение за эти годы?
-Безусловно, это то, что мы стали сильной и непотопляемой командой. Есть большой пул заказчиков, они даже сами порой подкидывают нам какие-то идеи, которые мы готовы реализовать. Наше имя уже на слуху, и роль "сарафанного радио" здесь очень велика. Сам продукт вырос, стал законченным. Он, конечно, видоизменялся и обрастал функционально, но уже сейчас можно говорить, что это цельное  и самостоятельное приложение.

-А чего хочется ещё для своей команды? Как видишь развитие?
-В будущем, я думаю, нас ждет несколько основных переломных моментов. Изменится рынок дистрибуции, и классические решения pre-selling и van-selling  видоизменятся. Что это будет в итоге, сложно сказать, но уверен, что откроются новые широты и возможности. Хочу расти со своей командой, идти только вперед, чтобы ещё через 10 лет про нас сказали, что мы первооткрыватели и лидеры .Идеи есть, возможности тоже, значит реализуем.


здесь нам 3 года-детский возраст, детские шалости

вторник, 22 августа 2017 г.

Антитренды

Друзья!
Сегодняшняя тема возникла сама по себе, исходя из предыдущего поста.
В своё время было несколько ярких явлений, каких-то идей, которые, как мы видим сейчас, не подтвердили свою "крутизну" или вышли из моды - антитренды, одним словом. О них и поговорим.


Первое, что приходит на ум -  мобильный 1С-"убийца" всех мобильных бизнес приложений в РФ. Конечно, никаких смертей не произошло на мобильном рынке, да и в общем-то нареканий на эту программу мы видели не мало. Даже не смотря на то, что она может быть  бесплатно использована (хотя это не всегда так), её не хотят применять крупные дистрибьюторские компании ( нет желания на себе тестировать и экспериментировать). Кроме того, функционально она не догнала текущие решения.


SaaS-несколько лет назад это была просто бомба. Казалось бы, относительно недорого, очень легко интегрируется . На деле же стоимость использования этой технологии на данный момент нельзя назвать небольшой. Она однозначно проигрывает классическому методу распространения лицензий. Проводя расчет, сравнительный анализ для клиента, мы пришли к выводу, что если клиент придет как частное лицо в самый помойный банк и возьмёт под самый большой процент кредит на год, то это будет в два раза дешевле, чем очень "недорогое" решение мобильной торговли, распространяемое по системе SaaS за тот же период. Естественно, это многих пугает, а бизнесмены, как мы знаем, деньги считать умеют. Возможно в будущем, когда стоимость такого сервиса упадёт на порядок, это и будет казаться выгодным, но ведь для этого и пользователей должно быть сильно больше. Замкнутый круг, в общем.


Унификация интеграции - это  тот тренд, который все поддерживали, ведь интеграция должна быть быстрая. Мы до сих пор так не считаем. Интеграция должна быть правильная.  Если мы говорим про интеграцию, где у нас за 5 минут что-то получилось отобразить в мобильном устройстве, это ещё не интеграция, а всего, лишь пробные шаги. Что потом из этого вырастет, и как это будет эксплуатироваться, это, конечно же, большой вопрос. Интеграция, по нашему мнению, это очень важный этап и им нельзя пренебрегать  и уж тем более делать за 5 минут. Если кто-то вам говорит, что сделает интеграцию за 5 минут, знайте - врут.

А как, по-вашему, что уже не модно и неактуально в мобильной торговле?

четверг, 17 августа 2017 г.

Тренды в мобильной торговле


Как  известно, всё течет, все меняется. Новинки становятся неактуальными, а то, что когда-то казалось совершенным бредом, на пике моды. Так во всем, даже в мобильной торговле. Мы решили немного порассуждать  сегодня об этом - что же есть нового, модного и интересного в мобильной торговле? Какие существуют тренды на данный момент?
Когда-то давно, когда мобильная торговля только начала появляться, основным трендом был online и возможность оперативно передавать данные в информационную систему предприятия.  Сейчас, конечно, уже другие векторы развития  направлений по автоматизации торговых представителей.
На наш взгляд, в первую очередь, надо отметить скриптование. Явно виден тот факт, что все больше компаний желает максимально роботизировать и наложить сценарий  на все действия мобильных сотрудников  в полях. Чаще всего это, конечно, касается, мерчандайзеров, менее квалифицированных сотрудников, которым не надо "много думать", но надо много делать. Все это в итоге должно повлиять на экономию и эффективность.
Второе, о чем хочется сказать, это кастомизация. Мы явно отмечаем, что  многие лидеры российского рынка уже заявляют о том, что они разворачиваются в сторону проектов для конкретных заказчиков. Кто-то рекламирует свои платформы, кто-то их давно выпустил, но тем не менее все это говорит о том, что достичь хорошего качества только настройками мэйнстримной версии не получается.
Третий тренд-эффективность. И здесь мы говорим не об экономии ресурсов, а о возможности заработать на них. Иными словами, мы не стараемся сэкономить пробеги торговых представителей ( как следствие бензина), мы стараемся, чтобы торговый представитель приехал ко всем клиентам и оформил  у них заказ. Когда к ним приехать и зачем - это как раз и вкладываем в понятие "правильной эффективности".
Ну, а что же мы видим дальше? Какое возможно развитие мобильной торговли?
На наш взгляд,  будет однозначно присутствовать  тренд, связанный с нейронными сетями и искусственным интеллектом. Прикладной результат их работы можно  и сейчас наблюдать.


Уже есть проекты, которые доказываю свою эффективность. Они, конечно, на стадии становления и тестирования, но, тем не менее, они помогают  значительно упростить и улучшить труд мобильных сотрудников.
А какие, по вашему мнению, ещё есть на данный момент актуальные направления в мобильной торговле?  С удовольствием   будем ждать комментарии.

вторник, 15 августа 2017 г.

Мобильная торговля без 1С

Наполеон Мобильная торговля очень несложно интегрируется со множеством  информационных систем, таких как 1С и подобные им. Для того, чтобы программа функционально работала и передавала документы в 1С, необходимо выгрузить список агентов,  торговых точек, товаров, цен, а обратно система загружает заказы.
Однако, есть определённая тенденция использования систем мобильной торговли не столько для торговли, сколько для организации процесса контроля за торговыми представителями и получения различных отчетов. Иными словами, мы можем сделать мобильную торговлю  без 1С  вовсе. 
Понятно, что с точки зрения бухгалтерии и товарооборота это крайне неправильно. Но если нам необходимо, например, отправить агента собирать информацию о наличии товаров в торговой точке и не заказывать их (он при этом будет выполнять сценарий с фотоотчетом, анкетой и пр.), и при этом нужно видеть перемещение сотрудников на карте и получать определённого рода отчеты, то это, конечно же, возможно.



Более подробно всегда готовы показать и рассказать.

четверг, 3 августа 2017 г.

54 ФЗ



Об этом законе сейчас не говорит только ленивый. Очень многие разработчики мобильных систем рассказывают о том, как они справляются с преодолением условий закона, который теперь обязаны соблюдать наши предприниматели. Ну  и мы, пожалуй, немного похвастаемся, хотя искренне не понимаем, с чего вдруг такой ажиотаж, задача же не архисложная. 
Во всем этом процессе есть один нюанс: закон - это, конечно, здорово, НО тот, кто и раньше работал "вчерную", и сейчас ни о каких кассах слышать не хочет. Ну а для тех, кто работает в правовом поле, мы можем предложить несколько решений.
Первое и, конечно, самое логичное это снабдить мобильного сотрудника (торгового представителя, экспедитора и т.д.) кассовым аппаратом, который способен выполнять требования  54 ФЗ. Нужно всего лишь "подружиться" по протоколу Bluetooth (или Wi-Fi). Даже если это какая-то новая касса - не проблема, мы возьмём её к себе на тест для адаптации к программе.
А ещё не так давно мы получили успешный опыт  реализации схемы, которая, с одной стороны, удовлетворяет ФЗ 54, а, с другой стороны, является менее затратной для предпринимателей и дистрибьюторских компаний.  Это ситуация, когда одна касса обслуживает работу нескольких торговых представителей (это могут быть даже  десятки агентов). Вот это экономия! Как это выглядит? Касса стоит в офисе, она подключена к информационной системе и, конечно, к интернет для того, чтобы передавать созданные чеки в уполномоченные на то органы. Торговый представитель в режиме онлайн  может запросить печать чека с этой кассы (или отменить печать), а клиенту тут же придет на его электронную почту чек со всеми нужными данными,qr-кодами - со всеми необходимым, как требует 54 ФЗ. 


И вот что получается: мы и в законе, и прилично экономим, ведь касса-то нужна одна вместо десяти.
Если у вас какие-то свои интересные варианты работы в рамках нового закона, мы всегда открыты для обсуждения.

вторник, 1 августа 2017 г.

Наполеон АДС

Коллеги, продолжаем экскурсию по нашим приложениям.  Сегодня это автоматизация диспетчерских служб. Самое первое приложение АДС вышло уже более 5 лет тому назад.  Проекты были разной сложности, но мы обратили внимание, что у заказчиков больший интерес вызывает именно простое решение, которое в себе содержит  концепцию: иди туда и сделай то, иди сюда и сделай это. Ну и, конечно, нужны всегда отчеты об этих похождениях.
Данное решение подходит для очень большого круга заказчиков, оно для тех, у кого есть мобильные сотрудники, которые периодически должны посещать определенные объекты и выполнять там какие-то действия. Как это выглядит?


У мобильного сотрудника есть на день план работы, его задания в виде календаря (в какое время нужно выполнить задание, какая продолжительность и т.д.) В ряде случаев сотрудник может корректировать свое расписание, соглашаться или нет с выполнением того или иного задания, переставлять его на другие даты и пр.


 Есть возможность напрямую связаться с клиентом, посмотреть маршрутизацию до него- все сделано для того, чтобы было понимание, что требуется сделать, где и во сколько.


Приехав к заказчику, оператор выполняет (или не выполняет) задание, фиксирует это фотоотчетом, может указать какой-то комментарий и т.д.


А если  у исполнителя недостаточно сил, навыков или материалов, он может создать заявку на дополнительные работы, и уже в офисе диспетчер направит её кому следует. 


Руководитель (диспетчер) контролирует выполнение, следит, чтобы  сотрудник не опоздал на нужный объект и, конечно, получает весь спектр необходимых отчетов, чтобы фиксировать рабочее время сотрудника, пройденный километраж.



Вся информация может быть доступна также в виде табличных отчетов.



АДС может работать в связке с информационными системами( не только 1С) и с разными СУБД (MS SQL,Oracle и т.д.), но  и автономно. Все зависит от дополнительных возможностей, которые требуются в работе, например, учет материалов, потраченных денежных средств и другое. 
Это приложение отлично интегрируется с другими нашими решениями такими как Наполеон Доставка и, конечно, Наполеон Мобильная торговля.