понедельник, 24 июня 2019 г.

Уговорили - мы сдаемся

Когда-то давно мы провозгласили наш подход - никогда не мешать торговому представителю выполнять его работу.
Было это сказано относительно функционала, который у нас спрашивали: запрет о создании документа вне радиуса торговой точки.

Мы держались несколько лет.

Пришло время сдаться красиво.

Как мы выполнили этот функционал?


Во-первых, у точек должны быть координаты, это должно быть сделано максимально легким способом. Если нет координат в системе, значит, их можно добавить вручную в офисе.


Просто тыкаем в карту для каждой торговой точки, указывая конкретное местоположение.

Естественно, мы можем использовать различные слои, указывать магазины даже в деревнях и самых отделенных местах. Когда есть координаты торговых точек, мы можем активировать эту функцию для каждого отдельного  агента.
И что же теперь происходит?



Агент, подойдя к торговой точке, у которой указана координата ( но подойдя на недостаточное расстояние), не может создать заказ и любой другой документ. Он видит карту, на карте указано его местоположение, местоположение торговой точки и нарисован допустимый радиус, на который необходимо подойти.

Если агент не понимает, куда ему надо зайти, он может воспользоваться панорамой



Агент подходит, становится ближе к торговой точке, и вот, теперь он может создать дополнительный документ на эту торговую точку. 


Когда агент уже начал создавать документы, система не в коем случае не потревожит его в последующей работе с этой торговой точкой, будь то создание нового произвольного документа, либо создания, например, 10 документов подряд в ходе сценария.
Все продумано и мешает по минимуму.

Если кто-то из вас хочет попробовать этот функционал в своем проекте, пишите нам info@grsoft.ru

вторник, 18 июня 2019 г.

Работа по своим правилам

Как известно, войти в точку сложно. Всегда начинаем слышать разные требования со стороны заказчика: а дайте нам большую отсрочку, а дайте нам дополнительную скидку и т.д.
Но, когда мы дали эту хорошую большую скидку, то очень сложно потом пересмотреть варианты работы с магазином, тем более в более выгодную для поставщика сторону. 

Однако, возможно. Вот один из примеров.

Когда торговый представитель уже познакомился с ЛПР в точке и ведет конструктивный диалог, он может предложить изменить вариант работы, основываясь на реальных примерах.
Вот заказ обычный для клиента с его схемой работы,



далее торговый представитель выбирает вариант оплаты, где динамически меняется цена с учетом всех скидок и акций (это могут любые данные: другая отсрочка, другой  вариант доставки и т.д).



И сразу демонстрирует изменившийся заказ и новую сумму заказа.



Клиент сам может выбрать, что ему удобнее: или отсрочка больше, или доставка быстрее, или цена ниже.  Это наглядно показывает то, почему заказчик может не 30 дней, например, а 14 дней отсрочки использовать. И это выгодно, как и поставщику, так и самому клиенту. У поставщика меньше дебиторка, у заказчика больше скидка.

четверг, 13 июня 2019 г.

Как несложно организовать контроль дистрибуции


Коллеги, добрый день.
Хочу сегодня рассмотреть пример, когда мерчандайзинг  - это лишь сопутствующие действия основной работе торгового представителя.
Представим, что торговый представитель посещает ряд торговых точек,  в том числе и относящихся к федеральным торговым сетям. В этом случае наша задача предложить ему пройти именно нужный сценарий  для этой торговой точки, а также зафиксировать факт присутствия товара на витрине  и, конечно же, дать руководителю отчет.
Делаем мы это в несколько шагов. Сначала  создаем матрицы (если они не ведутся в 1С), а в дальнейшем привязываем их в отдельном редакторе к каждой торговой точке вместе со сценарием.


Таким образом, для разных точек может быть соблюден разный сценарий, в котором есть разный набор документов, в том числе, например, наш стандартный документ - остатки. В этот раз мы не придумывали новый документ. Далее, заполняя документ остатки, торговый представитель указывает реальное количество. Здесь мы преследуем две цели: контроль out of stock, а также фиксируем представленность товара в розничных торговых точках. В дальнейшем руководитель может построить отчет в формате Excel, который группируется по торговым представителям, торговым точкам и , конечно же, показывает соблюдение матрицы для каждой сети в отдельности.
Вот пример:


Таким образом, добавив несколько элементов в стандартный проект мобильной торговли, мы можем значительно усилить функционал  мерчандайзинга для заказчика.