Сегодня один наш клиент задал вообщем-то обычный вопрос: а
почему некоторые строчки выделены красным в окне "Маршрут"? Начали
искать ответ в нашей базе знаний, в этом блоге, чтобы отправить заказчику, но
потом поняли, что данный функционал нигде
подробно не описан. Исправляемся.
Действительно, во время просмотра маршрута торгового
представителя мы можем видеть в табличной части документы, которые выделены
красным цветом, и в этом случае заполнена ещё одна колонка-адрес документа. Что
это значит? Сервис распознает координаты клиента, исходя из его фактического
адреса, который выгружается в систему "Наполеон", например, из 1С.
Когда мы создаем документ, то программа получает координаты. В результате сопоставления
этих двух координат (адреса и документа),
видно расстояние между ними.
Вверху окна "Маршрут" есть настройки,
где указана, "точность ",например, 100 метров, и если расстояние
между адресом клиента и адресом документа более 100 метров, поле будет
"красится". Не стоит, конечно, сразу
накидываться на агента с криками, где ты был?! Могут быть элементарно проблемы с сигналом GPS.
Как же проверить фальсификацию? Надо
просто уменьшить точность (увеличив значение погрешности). Обновляем- уже результат выглядит по-другому. Но все
же есть документы, явно созданные не рядом с торговой точкой. На них и стоит в
первую очередь обращать внимание.
Комментарии